El proceso de desarrollo incluye la definición de requisitos, el diseño de soluciones, la implementación y la introducción de soluciones en el mercado. Los clientes desempeñan un papel importante en este proceso, especialmente en la definición de requisitos y en la retroalimentación durante la prueba de prototipos. Prestamos atención a sus necesidades y comentarios para poder ofrecer soluciones efectivas e innovadoras.

Nuestra empresa se esfuerza por fabricar y ofrecer productos y servicios de la más alta calidad para satisfacer las necesidades y requisitos de nuestros clientes. Por lo tanto, ofrecemos una garantía de calidad en nuestros productos y servicios.

En concreto, ofrecemos una garantía estándar en nuestros productos y servicios, que incluye la reparación o reemplazo del producto en caso de que surja algún defecto durante el período de validez de la garantía. Este período de validez de la garantía varía según el tipo de producto o servicio que proporcionamos.

También nos esforzamos por proporcionar soporte al cliente y servicios con el más alto nivel de profesionalidad y rapidez posible. Si surgieran cualquier problema con nuestros productos o servicios, estamos dispuestos a trabajar con nuestros clientes para resolverlos lo más rápido y eficientemente posible.

Nuestros procesos de procesamiento de pedidos varían según los requisitos y especificaciones de cada cliente. Sin embargo, en general, nuestro procedimiento de procesamiento de pedidos incluye los siguientes pasos:

Comunicación con el cliente: nos comunicamos con el cliente para obtener detalles sobre sus requisitos, especificaciones y otra información necesaria para crear una oferta.

Creación de la oferta: en base a la información obtenida, creamos una oferta que incluye los costos de fabricación e instalación de los equipos, el cronograma y las condiciones de pago.

Aprobación de la oferta: después de presentar la oferta al cliente, esperamos su aprobación o estamos abiertos a negociaciones sobre modificaciones y cambios.

Fabricación de equipos: después de la aprobación de la oferta, comenzamos a fabricar los equipos.

Pruebas de equipos: después de completar la fabricación, realizamos pruebas en los equipos para verificar su funcionalidad.

Embalaje y envío: después de las pruebas exitosas, empacamos y enviamos los equipos al cliente.

Instalación de equipos: si es necesario, también podemos proporcionar servicios de instalación en el lugar.

Nuestros clientes típicos son empresas que necesitan el desarrollo y fabricación de dispositivos electrónicos personalizados. Por ejemplo, empresas en las áreas de la industria, la salud, las telecomunicaciones, la energía y otros pueden utilizar nuestros servicios.

Nuestra empresa fue fundada en 2020 y ya hemos completado varios proyectos exitosos, como el transformador DRSSTC de Tesla para el grupo artístico Pyroterra, la iluminación puntual regulable para la medición óptica para la empresa Mercury MS, el equipo de prueba de válvulas neumáticas para la empresa SMC Industrial Automation CZ y la unidad de sincronización para medición y análisis ópticos para la empresa Mercury MS. Actualmente estamos trabajando en un proyecto de desarrollo personalizado de una fuente de alimentación de inversor de 9 kW para el recocido controlado de material después de la soldadura y el precalentamiento antes de la soldadura hasta una temperatura de 1050 °C para la empresa Dawell CZ.

Abordamos la protección de la propiedad intelectual en relación con nuestra investigación y desarrollo de manera individual para cada proyecto. Podemos ayudar con la elaboración de patentes, marcas registradas y otras medidas legales.

Nuestra empresa se esfuerza por minimizar el impacto negativo en el medio ambiente mediante el uso de materiales y tecnologías respetuosas con el medio ambiente.

Para adaptar con éxito nuestros productos y servicios a las tendencias tecnológicas cambiantes, debemos estar en constante contacto con las tendencias y tecnologías de desarrollo actuales. Nuestra empresa se centra en la educación y capacitación continua de nuestros empleados para mantenerlos informados sobre las nuevas tecnologías y capaces de diseñar y fabricar productos avanzados para nuestros clientes.