Il processo di sviluppo include la definizione dei requisiti, la progettazione della soluzione, l’implementazione e il lancio della soluzione sul mercato. I clienti svolgono un ruolo importante in questo processo, in particolare nella definizione dei requisiti e nella fornitura di feedback durante la prova dei prototipi. Prestiamo attenzione alle loro esigenze e feedback in modo da poter offrire soluzioni efficienti e innovative.

La nostra azienda si impegna a produrre e fornire prodotti e servizi della massima qualità per soddisfare le esigenze e le richieste dei nostri clienti. Pertanto, offriamo una garanzia sulla qualità dei nostri prodotti e servizi.

In particolare, forniamo una garanzia standard sui nostri prodotti e servizi, che include la riparazione o la sostituzione del prodotto nel caso in cui si verifichi un difetto durante il periodo di validità della garanzia. Questo periodo di validità della garanzia varia a seconda del tipo di prodotto o servizio che forniamo.

Inoltre, cerchiamo di fornire supporto e servizi clienti con il massimo livello di professionalità e velocità possibile. Se ci fossero problemi con i nostri prodotti o servizi, siamo pronti a lavorare con i nostri clienti per risolverli il più velocemente ed efficientemente possibile.

I nostri processi di elaborazione degli ordini variano a seconda dei requisiti e delle specifiche di ogni cliente. Tuttavia, in generale, il nostro processo di elaborazione degli ordini include i seguenti passaggi:

Comunicazione con il cliente – contattiamo il cliente per ottenere dettagli sui suoi requisiti, specifiche e altre informazioni necessarie per creare un’offerta.

Creazione dell’offerta – in base alle informazioni raccolte, creiamo un’offerta che include i costi di produzione e installazione dell’apparecchio, un calendario di lavoro e le condizioni di pagamento.

Approvazione dell’offerta – dopo la presentazione dell’offerta al cliente, attendiamo la sua approvazione e siamo disponibili per negoziare eventuali modifiche.

Produzione dell’apparecchio – dopo l’approvazione dell’offerta, iniziamo la produzione dell’apparecchio.

Test dell’apparecchio – una volta completata la produzione, testiamo l’apparecchio per verificare la sua funzionalità.

Imballaggio e spedizione – dopo il successo del test, imballiamo e spediamo l’apparecchio al cliente.

Installazione dell’apparecchio – se necessario, possiamo anche fornire servizi di installazione dell’apparecchio in loco.

I nostri clienti tipici sono le aziende che hanno bisogno di sviluppare e produrre dispositivi elettronici su misura. I nostri servizi possono essere utilizzati ad esempio da aziende del settore industriale, sanitario, delle telecomunicazioni, dell’energia e altre ancora.

La nostra azienda è stata fondata nel 2020 e abbiamo già completato diversi progetti di successo, tra cui il trasformatore Tesla DRSSTC per il gruppo artistico Pyroterra, l’illuminazione a punto regolabile per la misurazione ottica per la società Mercury MS, l’apparecchiatura per il test delle valvole pneumatiche per la società SMC Industrial Automation CZ e l’unità di sincronizzazione per la misurazione e l’analisi ottiche per la società Mercury MS. Attualmente stiamo lavorando su un progetto di sviluppo su ordinazione di un’alimentazione a inverter da 9 kW per il controllo del riscaldo del materiale dopo la saldatura e il preriscaldamento fino a 1050 °C per la società Dawell CZ.

Affrontiamo la protezione della proprietà intellettuale in relazione alle nostre ricerche e sviluppi in modo individuale per ogni progetto. Possiamo aiutare con la stesura di brevetti, marchi registrati e altre misure legali.

La nostra azienda cerca di minimizzare l’impatto negativo sull’ambiente utilizzando materiali e tecnologie ecologicamente sostenibili.

Per adattare con successo i nostri prodotti e servizi ai rapidi cambiamenti dei trend tecnologici, dobbiamo essere costantemente in contatto con le tendenze e le tecnologie di sviluppo attuali. La nostra azienda si concentra quindi sulla formazione continua e la formazione dei nostri dipendenti, in modo da essere sempre informati sulle nuove tecnologie e in grado di progettare e produrre prodotti avanzati per i nostri clienti.